Un point d'entrée sécurisé et simple pour vos clients
ntégrée directement à votre site Web, la passerelle d'accueil sécurisée Convoflo agit comme un point d'entrée intelligent qui guide instantanément chaque client vers la bonne étape dès son arrivée : accéder en un clic à son espace sécurisé existant ou en créer un nouveau en toute autonomie sans aucune manipulation manuelle. En centralisant vos accès externes sur votre site web, vous éliminez les frictions de connexion, supprimez les risques de courriels non sécurisés et renforcez l'image de marque de votre cabinet au sein d'un environnement sécurisé.
La passerelle sécurisée Convoflo transforme votre site web en point d’entrée vers une expérience client plus simple et mieux structurée.
Dirigez automatiquement le client vers son espace sécurisé existant
Simplifiez le parcours de vos clients récurrents en les réacheminant instantanément vers leur espace sécurisé dès leur authentification sur la passerelle d'accueil.
En évitant la recherche manuelle de dossier ou la multiplication d'accès redondants, vous offrez une expérience fluide et intuitive tout en éliminant les micro-frictions à l'entrée.
Permettez la création d’un nouvel espace sécurisé lorsqu’aucun espace sécurisé n’existe
Automatisez la création d'un portail d'échange chiffré dès qu'un nouveau client interagit avec votre passerelle d'accueil sans dossier préalable. En éliminant la configuration manuelle et la saisie de métadonnées par vos adjointe(s), vous offrez une prise en charge immédiate tout en structurant l'arborescence documentaire dès le premier contact.
Votre client accède instantanément à son espace sécurisé pour déposer ses pièces justificatives, en pleine conformité. Accomplissez le travail... avec le sourire
Intégrez l’expérience directement à votre site web
Incorporez la passerelle d'accueil client de Convoflo directement sur votre site web d'entreprise pour offrir un point d'accès unifié et hautement sécurisé à l'ensemble de vos clients.
En centralisant la connexion, le dépôt de documents et les demandes d'échange au même endroit, vous renforcez l'image de marque de votre cabinet tout en éliminant les frictions d'accès et les appels au support technique. Vos utilisateurs bénéficient d'un parcours fluide et intuitif.
Sécurisez l'intégration de votre passerelle par restriction de domaine
Intégrez votre passerelle d'accueil sous forme d'iframe directement sur votre site web tout en bénéficiant d'une protection hermétique contre les tentatives d'usurpation.
Convoflo verrouille l'affichage de votre passerelle exclusivement sur votre nom de domaine officiel, empêchant ainsi tout tiers non autorisé de copier votre portail d'échange sur un autre site.
Pourquoi ce module est-il important?
Vos utilisateurs n'ont plus à s'interroger sur la marche à suivre ou le bon canal à utiliser : le parcours est entièrement guidé, fluide et sans friction dès la première seconde. Résultat : vous éliminez 100 % des appels au support technique pour accès perdus, gagnez un temps précieux en gestion administrative et garantissez une prise en charge immédiate
Offrez à vos utilisateurs un point d'entrée unique et intelligent grâce à notre passerelle d'accueil intégrée. En centralisant la connexion, le premier contact et l'accès à l'espace sécurisé dans une seule interface fluide, Convoflo rend les premières étapes de vos clients plus claires, plus rapides et plus naturelles. Qu'il s'agisse d'un client fidèle ou d'un nouveau dossier, la passerelle oriente automatiquement l'utilisateur vers la bonne prochaine étape selon sa situation, sans hesitation ni configuration manuelle.
Offrez à vos clients la liberté d'avancer de manière 100 % autonome dans un environnement hautement sécurisé et parfaitement structuré. Grâce à une interface intuitive et guidée, vos utilisateurs effectuent leurs dépôts de documents, répondent aux suivis et signent leurs ententes sans dépendre d'une intervention manuelle de vos adjointe(s) pour démarrer. En éliminant la micro-gestion d'accès et les explications répétitives, vous désengorgez vos équipes internes tout en offrant à vos clients une prise en charge fluide, immédiate et moderne.
Qu'il s'agisse de poursuivre une collaboration existante ou d'amorcer un nouveau mandat, la passerelle d'accueil Convoflo élimine les étapes de connexion superflues et réachemine automatiquement votre interlocuteur vers le bon dossier pour transmettre ses informations confidentielles en quelques secondes. En supprimant les recherches de liens perdus et les micro-frictions à l'entrée, vous accélérez les délais de collecte documentaire, libérez vos adjointe(s) des appels de support d'accès non facturables.
Un bénéfice partagé pour votre client, votre équipe et votre organisation
Pour votre client
Un point d'accès unifié et intuitif sur votre site web qui réachemine automatiquement vers le bon dossier. Plus besoin de chercher ses liens d'accès ou de se demander s'il doit créer un nouveau compte : l'authentification est fluide, sans mot de passe complexe et accessible en tout temps pour déposer ses fichiers en toute sérénité.
Pour vos équipes internes
L'élimination complète du support technique improvisé et des appels de 15 minutes pour des accès perdus. Les demandes d'échange et d'ouverture de dossier s'orchestrent d'elles-mêmes avec la bonne structure documentaire dès le premier contact, permettant à vos adjointe(s) et professionnels de se concentrer sur l'essentiel.
Pour votre organisation
Un contrôle total sur votre point d'entrée numérique grâce à la restriction d'intégration par domaine. Vous protégez votre cabinet contre les risques de hameçonnage, éliminez le Shadow IT et garantissez un environnement 100 % conforme aux normes de sécurité de votre secteur d'activités. Accomplissez le travail... avec le sourire.
