Grâce à la gestion avancée des accès et des permissions de Convoflo, vous définissez exactement qui peut consulter, déposer, modifier ou administrer chaque espace sécurisé, dossier client et sous-dossier au sein de votre firme. Segmentée par rôle pour bloquer automatiquement les accès non autorisés. Vos collaborateurs bénéficient d'un cadre de travail clair et encadré.
Bénéfices
Attribuez des rôles d'accès sur mesure à des collaborateurs individuels ou à des groupes entiers (ex. : Comptabilité, Juridique, Ventes). Vous garantissez que chaque membre de l'équipe accède uniquement aux informations nécessaires à la réalisation de son mandat.
Définissez les droits d'accès au niveau d'un espace client racine : toutes les permissions s'appliquent automatiquement aux sous-dossiers et fichiers rattachés. Vous économisez un temps précieux lors de la configuration tout en maintenant une structure cohérente.
Retirez ou modifiez l'accès d'un collaborateur à un dossier en un clic, sans interrompre l'expérience du client ni affecter les droits des autres intervenants. Les départs ou réorganisations internes s'effectuent sans aucun risque de fuite de données.
Empêchez la consultation croisée non nécessaire des pièces justificatives sensibles. Un dossier géré par le département juridique demeure strictement invisible pour les membres des autres départements, sauf permission explicite.
Associez des équipes complètes dès l'ouverture d'un nouvel espace client. Vos adjointe(s) et professionnels accèdent directement aux pièces déposées sans attendre une invitation individuelle manuelle.
Assurez-vous que chaque utilisateur interne accédant aux espaces clients est dûment authentifié. Intégrez l'authentification unique (SSO) pour un contrôle centralisé par votre équipe TI.
Distinguez en tout temps les autorisations accordées à vos collaborateurs de celles configurées pour le client final. Vos notes et dossiers de travail internes restent 100 % masqués pour le client.
Restreignez la capacité de téléchargement ou de modification de certains livrables jusqu'à l'obtention d'une signature électronique ou d'un paiement d'honoraires via les règles d'automatisation.
Offrez à vos clients un accès restreint à leur propre espace via une authentification fluide sans mot de passe à retenir, éliminant ainsi le risque qu'un client n'accède aux données d'un autre dossier
Chaque ajout, modification ou retrait de permission est consigné de manière inaltérable dans le journal d'activité de l'espace client (horodatage précis, auteur de la modification et rôle attribué).
Témoignages
Transformez vos échanges clients en un avantage concurrentiel dès aujourd'hui
Une gestion des accès simplifiée et ultra-sécurisée sans mot de passe complexe à retenir. Votre client accède à son espace sécurisé en un clic grâce au Single Sign-On (SSO) ou via une authentification fluide et moderne. Il consulte ses documents, répond à vos demandes et interagit avec votre cabinet dans un environnement clair et rassurant, sans risquer de bloquer son compte ni perdre de temps.
Le contrôle absolu sur la distribution des droits et la fin des accès sauvages dispersés dans vos boîtes de réception. Vos professionnels et adjointe(s) attribuent ou révoquent les autorisations d'accès par dossier, client ou département en quelques secondes, tout en s'appuyant sur l'annuaire d'entreprise pour éviter les erreurs d'envoi et les fuites de documents confidentiels.
Une politique de sécurité centralisée et l'élimination totale du Shadow IT (informatique fantôme). Vous sécurisez les identités grâce à la gestion centralisée sous Microsoft Entra ID (Azure AD) et à l'authentification multifactorielle (MFA). Vous garantissez une traçabilité rigoureuse, un archivage souverain et traçable au Canada, 100 % conforme à la Loi 25 (Québec), à la LPRPDE/PIPEDA (Canada) et certifié SOC 2 Type II (États-Unis/Amérique du Nord). Accomplissez le travail... avec le sourire.
Avec la gestion granulaire des accès Convoflo, protégez vos dossiers confidentiels, simplifiez le travail de vos équipes et offrez un cadre d'échange 100 % sécurisé et conforme.
Aider les organisations à libérer tout leur potentiel de productivité en leur fournissant une solution de messagerie-client sécurisée pour leurs communications quotidiennes… sans effort.
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